قامت شركة أبل بإصدار تعديلا حديثا على “سياسة الخدمة” الخاصة بالجيل الثانى من ساعاتها الذكية Apple watch Series 2، والذى ستقوم الشركة بناءً عليه بإصلاح جميع البطاريات التالفة الخاصة بالساعة بشكل مجانى، لكن لا تنطبق عملية الإصلاح المجانى، إلا على ساعات Series 2 والتى تأتى بقياس 42 مم، والذى يتضمن جميع الموديلات الخاصة بهذه الساعة.
ووفقا لما نشره موقع phonearena الهندى، فتم اكتشاف هذه السياسة الجديدة فى مذكرة داخلية تم توزيعها على الموظفين والمتاجر، وستكون عمليات الإصلاح مجانية للساعات من الفئة 2 التى لا تعمل بسبب تلف البطارية، كما ستقوم أبل أيضا بإصلاح الساعات عندما تخرج الشاشة من المكان المخصص لها بسبب نفس المشكلة، مع ملاحظة أن طول الفترة الزمنية للخدمة هو 3 سنوات من وقت الشراء.
وبطبيعة الحال، فإن الساعات الذكية يتم فحصها من قبل موظفى شركة أبل، وذلك للتأكد من سبب المشكلة، ثم يتم إرسالها إلى المنشآت المخصصة لذلك.
