أكد فضيلة مدير عام فرع الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بمنطقة مكة المكرمة الشيخ فؤاد بن سعود العمري، أن مشاركة الرئاسة العامة في حج هذا العام 1443هـ، تأتي ضمن ما جندته هذه الدولة المباركة في تشكيل منظومة متكاملة من الخدمات والتسهيلات تقوم عليها أجهزة حكومية وأهلية متكاملة تنتظم في عقد فريد ومتميز، وتحت مظلة برنامج خدمة ضيوف الرحمن الذي يُعدُّ من الركائز الأساسية لرؤية المملكة (2030).
وقال العمري: إن من المبادرات مجال التوعية، الذي يحظى بعناية واهتمام الرئاسة العامة، إذ استحقت الرئاسة العامة في هذا المجال شهادات عالمية في الجودة والتميز في خدمة ضيوف الرحمن (شهادة الآيزو)، وهذا الاستحقاق هو نتيجة لعمل مؤسسي متكامل ومنظم في هيكلة تنظيمية تنفيذية يترأسها صاحب المعالي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند، والذي يولي جل اهتمامه وعنايته بتقديم خدمات راقية ومتميزة لضيوف الرحمن من الزوار والمعتمرين وحجاج بيت الله الحرام.
وأشار الشيخ العمري، إلى توجه الرئاسة العامة بتفعيل الرؤية التطويرية للمراكز الميدانية التوعوية بمنطقة مكة المكرمة، التي ارتكزت على أربعة مسارات استراتيجية و(12) برنامجاً تطويرياً يشرف على تنفيذ أهدافها فرع الرئاسة العامة بمنطقة مكة المكرمة الذي شكل اللجان وفرق العمل لتفعيل هذه الرؤية التطويرية المباركة.
وبيَّن العمري، أن من المشاريع النوعية مشروع التوعية التفاعلية المستدامة (مبرور)، المشروع الذي يوصف بالمبادرة الطموحة والمبتكرة ارتكز على ثلاث مرتكزات (التوعية والاستدامة والكفاءة) وحدد له (8) أهداف استراتيجية والعمل قائم على تنفيذها بكل جودة وتميز من اللجان العاملة في الفرع وفرق العمل جنباً إلى جنب مع المهام الموكلة للفرع فيما يخص خدمة الزوار والمعتمرين ممثلاً في اللجنة الفرعية للعمرة والزيارة والتي نفذت خططها التنفيذية لأعمالها هذا العام.
وأضاف العمري: إن من يستفيد من هذه الخدمات هم الزوار والمعتمرون في الأماكن التاريخية بمكة المكرمة عبر الخدمات المتميزة في صالات حضارية توزعت بعدة مواقع بمكة المكرمة وخارجها ودعمت بالكوادر البشرية من الميدانيين والمترجمين المؤهلين، أصحاب الكفاءات المتخصصة وزودت بوسائل تقنية متقدمة راعت التحول الرقمي التقني المتقدم، والتي تصب في تنفيذ تطلعات قيادتنا الحكيمة -أعزها الله-، لتقوم الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بتوعية ضيوف الرحمن بالعقيدة الصحيحة.