أبرزت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة ممثلة في إدارة الجودة الشاملة أهم منجزاتها للعام ١٤٣٧/١٤٣٨هـ.
ونفَّذت الإدارة مشروع الاعتماد المدرسي المكي الذي يستهدف مدارس التعليم العام بجميع مراحله وتدريب الميدان التربوي بجميع فئاته مشرفين وقيادات مدرسية ومعلمين طلاب على معايير الجودة والتميز، كما تم الإشراف على تنفيذ وتحكيم ملفات جائزة حمدان بن راشد للأداء التعليمي المتميز، والإشراف على تنفيذ وتحكيم ملفات جائزة التعليم للتميز بجميع فئاته، علاوة على الإشراف على تنفيذ جائزة بعقد شراكة مليون ريال للمتميزين والمتميزات في المجال التربوي، مع تكريم وتحفيز الفائزين والمشاركين ولجان التحكيم في جوائز التميز، وإعداد معايير لجوائز التمييز في (التربية الخاصة واللغة العربية)، ورصد التحسينات التطويرية للإدارة العامة للتعليم.
كما عملت الإدارة على إعداد الأدلة الإجرائية لجميع إدارات الإدارة العامة وتأهيلها للحصول على شهادة الاعتماد الدولي في الجودة وتدريب الإدارات في إدارة تعليم مكة المكرمة على عمليات الجودة (التدقيق الداخلي وضبط الوثائق ورضا المستفيد)، وكذلك تدريب إدارات مناطق المملكة على معايير التميز الإداري، فيما تميزت الإدارة بعقد ١٨ دورة تدريبية خلال الفصلين لعدد ٤٧٢ من المستفيدين.
