أوضح برنامج «حساب المواطن»، أن المستفيد المحذوف حسابه بإمكانه التسجيل في البرنامج مرة أخرى بعد مرور 60 يومًا من موعد الحذف.
وقال البرنامج عبر تويتر، يمكن تسجيل المحذوفين لديه، عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني واختيار أيقونات ( تسجيل جديد- تفاصيل الطلب- تعبئة البيانات- وتقديم الطلب)، عبر الرابط بالضغط هنا.
جاء ذلك ردًّا من البرنامج على استفسار ورده من أحد المتابعين، عبر حسابه «خدمة المستفيدين» بموقع «تويتر»، قال فيه: «لماذا حذفت التسجيل ورجعت بسجل مكتوب أسجل بعد ٦٠ يومًا؟ هل يمكنني التسجيل دون انتظار تلك المدة».