نفى مدير الشؤون الإعلامية في الشركة السعودية للكهرباء عبدالله الركف، وجود قوائم سوداء للمتخلّفين عن سداد الفواتير.
وقال الركف: إنّ الشركة تدرس الحالات الخاصة أو الصحية، مبينا أنه بإمكان المشترك أن يطرح على الشركة إمكانية تقسيط المبالغ المالية المتراكمة عليه.
وبيّن الركف، أنه بإمكان ذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء التقدم للشركة بتقرير طبي يثبت وضعهم الطبي للتسجيل في خدمة ذوي الاحتياجات الماسة للكهرباء لضمان عدم تأثرهم بالانقطاع.