تُقدم وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مجموعة من الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من المواطنين وحجاج الخارج، وذلك عبر منصة “أبشر”، ومكاتبها في المشاعر المقدسة.
وتشمل خدمات “الأحوال المدنية” إتاحة الاستفسار الإلكتروني عن أحقية أداء فريضة الحج للمواطنين، وكذلك تفويض شركات ومؤسسات حجاج الداخل باستخراج تصاريح الحج للمواطنين المسجلين في قوائمهم بكل سهولة ويسر عبر منصة “أبشر”.
هذا بالإضافة إلى تمكين المواطنين من طباعة تصاريح حجهم إلكترونيًا، وكذلك إلغاؤها إلكترونيًا حتى تاريخ 7-12-1440هـ، حيث يتطلب إلغاء تصريح الحج بعد اليوم السابع من ذي الحجة مراجعة مكاتب الأحوال المدنية وإبراز ما يثبت إلغاء العقد الموقَّع مع حملة حجاج الداخل التي تم الحصول على تصريح الحج بواسطتها.
كما خصصت “الأحوال المدنية” مواقع لخدمة الحجاج لتسجيل واقعات الميلاد والوفاة على مدار الساعة.
