كشف برنامج حساب المواطن كيفية معرفة حالة المستند المرفق، وذلك بعد تقديمه للحصول على الدعم.
جاء ذلك رداً على استفسار مواطنة عبر الحساب الرسمي بموقع التواصل الإجتماعي “إكس” قائلة: “قمت بإضافة تابعين قبل 4 أيام وقمت بإضافة المستندات المطلوب، متى يتم دراسة الملفات المرفقة للتابعين؟”.
ورد الحساب قائلاً: “في حال تم إرفاق مستند الرجاء الانتظار حتى يتم الانتهاء من دراسة المستند والتحقق منه والرد بالقبول او الرفض، ويمكن معرفة حالة المستند عن طريق حسابك (ملف المستفيد – المرفقات).
في حال تم إرفاق مستند الرجاء الانتظار حتى يتم الانتهاء من دراسة المستند والتحقق منه والرد بالقبول او الرفض، ويمكنك معرفة حالة المستند عن طريق حسابك (ملف المستفيد – المرفقات)، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) January 15, 2024