رصدت الجولات الرقابية للفرق الميدانية لهيئة السياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة ضمن الخطة على أداء دور الإيواء السياحي بالمدينة المنورة 44 مخالفة خلال إجازة منتصف الفصل الدراسي الثاني بالإضافة إلى تعامل الفرق مع 95 بلاغًا واردًا إلى سياحة المدينة.
وأوضح مدير عام هيئة السياحة والتراث الوطني بالمنطقة المهندس خالد بن حسين الشهراني أن الفرق الميدانية نجحت في تنفيذ 155 جولة من خلال 6 فرق متخصصة وذلك في إطار سعي الهيئة لضبط أداء دور الإيواء السياحي الذي يشتمل على الفنادق بالإضافة إلى الوحدات السكنية المفروشة والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لزوار المدينة المنورة بالإضافة إلى التقيد بالاشتراطات الخاصة بالأسعار المعتمدة ومستوى النظافة والتقيد بالإعلان عن قنوات التواصل مع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني لتلقى شكاوى وملاحظات النزلاء بمرافق الإيواء السياحي.
وأشار الشهراني إلى أن التقارير الإحصائية سجلت نسبة تزيد عن 98 % في حركة الإشغال لدى دور الإيواء السياحي التي تخضع لإشراف الهيئة العامة للسياحة بمنطقة المدينة المنورة، خلال فترة الإجازة الماضية التي يبلغ عددها 559 منشأة تتضمن 367 فندقًا بالإضافة إلى 168 وحدة سكنية وعدد من المنتجعات والمخيمات البيئة، مبينًا أن هيئة السياحة بالمنطقة مستمرة في تنفيذ الجولات الرقابية الميدانية لضبط حركة دور الإيواء السياحي وكذلك التأكد من استيفاء كافة الاشتراطات للممارسة النشاط ومتابعة بلاغات النزلاء وتلقي الشكاوى عبر قنوات الاتصال مع الهيئة.
