قال أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية والمتحدث الرسمي باسم البنوك السعودية، طلعت زكي حافظ إن ما جرى تداوله عن توجه البنوك السعودية لإطلاق تقنية جديدة قريبًا تتيح لعملاء المصارف استخدام بصمة الوجه بدلًا من الرقم السري لعمليات السحب والاستغناء عن بطاقات الصراف الآلي، عار تمامًا من الصحة وليس دقيقًا.
وناشد حافظ الجميع بضرورة التأكد من صحة الأخبار والتأكد من صحتها ومصداقيتها من مصادرها الرسمية والموثوقة.