أطلقت الرئاسة العامة للمسجد الحرام والمسجد النبوي تطبيق حرمين “Haramin”، وهو تطبيق إلكتروني يمكن تحميله من خلال Google play أو من App store يخدم قاصدي الحرمين الشريفين في المرتبة الأولى، ومنسوبي الرئاسة للتواصل الداخلي، حرصًا من الرئاسة على تحقيق رؤية المملكة 2030.
وأوضح مدير مركز تقنية المعلومات وسام محمد بن محمد مقادمي أن التطبيق يحتوي عددًا من الخدمات الإلكترونية التي تسهل وتيسر كل ما يطرأ على الحاج والمعتمر من خدمات، ومنها خدمة الإرشاد المكاني التي تدل القاصد إلى معرفة المسعى والأبواب وتحدد أيضًا أيسر الطرق وتحذر القرب من الأماكن المزدحمة، إضافة إلى ذلك وجود شروحات توضح مناسك الحج والعمرة وآداب الزيارة.
وبيَّن أن ما يميز التطبيق الخدمات التكميلية الأخرى التي يفرح بها المستخدم وتطمئن العملاء أن الرئاسة تعمل بجد وبالقرب من الجميع، مشيرًا إلى أن من هذه الخدمات مواقيت الصلوات وأحوال الطقس والتواصل مع الإدارات، إلى جانب توفير نشر لآخر الأخبار والأحداث والبرامج الجديدة والندوات والمؤتمرات التي تقام في المسجد الحرام, كما يحتوي التطبيق على أيقونة إصدار تصريح لزيارة مصنع كسوة الكعبة وإصدار تصريح للاعتكاف ويوجد أيضا نظام البلاغات في حال وجود اقتراح أو مشاهدة أي إجراء غير لائق في المسجد الحرام.